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Google chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera.
Oficina Virtual
La Oficina Virtual permite realizar la cumplimentación, firma y presentación en registro de los formularios de diferentes procedimientos administrativos.
Realizar un trámite sin certificado digital
Si no dispone de certificado digital usted puede rellenar el trámite por Internet y presentarse físicamente en su oficina mas cercana, junto con el código de trámite, para acreditar su identidad.
¿Tiene problemas para acceder ?
Haga click aquí
Requisitos
- - Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de AUTOFIRMA en Windows y Mac, haga click AQUÍ
Se describe a continuación la configuración de aplicaciones que debe tener instalada para que funcione de forma correcta en Windows y en Mac, así como las comprobaciones a realizar:
PARA WINDOWS:
- - Tener instalada la última versión de Chrome y/o Microsoft Edge
- - Desinstalar la aplicación Autofirma que tenga instalada actualmente.
- - Eliminar en la Gestión de Certificados del navegador de Entidades Emisoras los certificados AutofirmaJA ROOT y/o Autofirma ROOT
- - Instalar la última versión de Autofirma del estado del siguiente enlace: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
Antes de bajarse la última versión de este enlace pulse las teclas CTRL+F5 para refrescar esta ventana. Debe elegir el archivo de instalación más adecuado a su sistema operativo
. Por ejemplo, si usa el sistema operativo Windows de 64 bits (el más habitual), descargue la versión más reciente de autoFirma para Windows 64 bits.
- - Instalar la versión de Autofirma que se haya descargado.
- - Comprobar que está instalado el certificado Autofirma ROOT. Si no está instalado, hay que instalarlo (descargue el manual)
- - Comprobar que tiene instalado su certificado personal
- - Intentar entrar en la Oficina Virtual
PARA MAC:
- - Tener instalada la última versión 83 de Opera
- - Desinstalar Autofirma del Estado (si lo tiene instalado) y Autofirma JA
- - Eliminar de Entidades Emisoras en el llavero los cerificados AutofirmaJA ROOT y/o Autofirma ROOT
- - Instalar la última versión de Autofirma del siguiente enlace: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
Antes de bajarse la última versión de este enlace pulse las teclas CTRL+F5 para refrescar esta ventana.
- - Comprobar que se ha instalado Autofirma 1.6.0.jav04
- - Comprobar en el llavero que está instalado el certificado Autofirma ROOT y 127.0.0.1 y que tienen los permisos 'Confiar siempre'. Si no están instalados, hay que instalarlos (descargue el manual)
- - Comprobar que tiene instalado su certificado personal
- - Intentar entrar en la Oficina Virtual
- - Para utilizar la Oficina Virtual su ordenador debe tener instalado un visor de documentos PDF.
- - Si desea hacer uso del certificado digital en sus trámites, el certificado deberá estar instalado en su navegador y disponer de una configuración compatible. Además deberá tener instalada la aplicación AutoFirma que podrá descargarla AQUÍ.
- - Los navegadores recomendados son: Google Chrome, Microsoft Edge y Opera lo más actualizado posible.
AVISO IMPORTANTE
Por necesidades de mantenimiento de la infraestructura técnica que da soporte al registro Electrónico Único de la Junta de Andalucía, NO SE PODRÁN PRESENTAR SOLICITUDES en esta oficina virtual entre las 00:30h y las 3:00h del 23 de mayo (noche del jueves al viernes).
Muchas gracias y disculpen las molestias.